Dưới đấy là 7 sự vắt mạng thường chạm chán và cách khắc phục

Bạn đang từng gặp sự nắm khi sử dụng mạng? bạn đã từng bối rối khi đắn đo đâu là tại sao gây ra các sự cố, đâu là chiến thuật khắc phục? Sau đây là danh sách 7 sự cố kỉnh mà các kỹ thuật viên mạng thường gặp nhất, lý do và giải pháp cho từng sự cố.

Bạn đang xem: Cách sửa lỗi mạng internet

1. Cần yếu lấy showroom IP
*

Dấu hiệu:

Biểu tượng mạng trên laptop hiển thị chứng trạng không hoạt động. Hệ điều hành lưu ý không thể nhận địa chỉ IP từ máy chủ DHCP. Khi khám nghiệm trạng thái cổng mạng, ko có showroom nào được gán nước ngoài trừ địa chỉ 169.254.x.x (là địa chỉ cửa hàng hệ quản lý điều hành Windows tự cấp cho laptop khi không sở hữu và nhận được IP).

Nguyên nhân:

Có thể do sever DHCP không còn quỹ địa chỉ, thương mại & dịch vụ DHCP trên sever bị vô hiệu hóa hóa, hoặc yêu ước DHCP được nhờ cất hộ từ sản phẩm đầu cuối chưa tới được thứ chủ.

Giải pháp:

Hãy lưu ý xem “Lỗi này chỉ xẩy ra với một người dùng hay với toàn bộ mọi người?” giả dụ chỉ một bạn bị lỗi, đề xuất kiểm tra lại thông số kỹ thuật DHCP trên trang bị trạm. Sau đó, kiểm soát cổng mạng tương ứng thuộc VLAN làm sao trên switch. Kiểm soát máy trạm của người tiêu dùng trên VLAN tương ứng rất có thể nhận địa chỉ IP xuất xắc không. Trường hợp chúng không nhận được, sự nắm này rất có thể do router bắt buộc chuyển tiếp những yêu cầu DHCP cho máy chủ. Nếu các máy trạm thuộc các VLAN khác biệt cùng bị lỗi, lý do sẽ vị chính sever DHCP. Vật dụng chủ rất có thể chưa chạy thương mại dịch vụ DHCP, hoặc đang cạn quỹ địa chỉ. Trường hợp tổ chức có rất nhiều máy chủ DHCP, lỗi này rất có thể do một trong những các sever được thông số kỹ thuật không phù hợp. Ko kể ra, cũng có thể do một AP (Access Point) mang mạo, do nhân viên tự ý đem lại và gặm vào khối hệ thống mạng, hỗ trợ dịch vụ DHCP hàng fake cho hệ thống mạng.

2. Không thể liên kết đến vật dụng chủ

Dấu hiệu:

Ứng dụng trên máy người tiêu dùng cảnh báo “Không thể kết nối đến thiết bị chủ”. Các cảnh báo này xuất hiện thêm khi người dùng sử dụng những ứng dụng như e-mail, CRM. Người tiêu dùng hay kêu than do mạng bị “rớt”, tuy nhiên đó không hẳn là tại sao duy nhất của vấn đề.

Nguyên nhân:

Lỗi này hoàn toàn có thể xảy ra do nhiều nguyên nhân khác nhau. Điều cần thân mật là có chạm mặt lỗi thường xuyên không, tuyệt chỉ thỉnh thoảng? giả dụ lỗi xảy ra tiếp tục dù máy vi tính đã được cấp showroom IP phù hợp, nguyên nhân có thể do các vấn đề về định tuyến đường trên hệ thống mạng giữa đồ vật trạm với máy chủ, rất có thể kiểm tra thuận tiện với một vài làm việc “ping”. Nếu lỗi xảy ra không thường xuyên xuyên, rất có thể do máy chủ bị quá thiết lập và thiết yếu phản hồi các yêu ước từ sản phẩm trạm.

Giải pháp:

Trong trường hợp không hẳn do định tuyến, hãy bình chọn lại nấc độ sử dụng và tài nguyên của sản phẩm chủ. Máy chủ có sẽ quá tải vày chạy tuy vậy song những tác vụ khác ví như sao lưu tài liệu không? nếu như không, thử chất vấn lưu lượng mạng giữa vật dụng trạm và sever xem tất cả quá tải không? Phương thức rất tốt là sử dụng công nuốm SNMP nhằm giám sát hiệu năng những kết nối. Xung quanh ra, những lỗi Ethernet (FCS Error, Alignment Error, hay Late Collision) bên trên switch với router cũng hoàn toàn có thể là vì sao gây mất gói tin giữa sản phẩm công nghệ trạm với máy chủ.

3. Năng suất ứng dụng tốt
*

Dấu hiệu:

Các ứng dụng hoạt động chậm chạp. Screen của bạn dùng hoàn toàn có thể bị đứng, không chuyển động hoặc bị ngăn ngừa khi tróc nã xuất dữ liệu. Thông thường, người tiêu dùng sẽ đổ lỗi cho khối hệ thống mạng chuyển động quá chậm.

Nguyên nhân:

Để kị đổ lỗi cho khối hệ thống mạng, những nhân viên IT yêu cầu chẩn đoán, xa lánh và xác định đúng chuẩn vùng xảy ra sự cố. Việc ứng dụng vận động không tốt có thể xuất phát từ rất nhiều nguyên nhân, thường gặp mặt nhất là do máy chủ triển khai sao lưu dữ liệu trong giờ làm cho việc, chiếm tài nguyên khối hệ thống mạng, có tác dụng giảm vận tốc truy suất đại lý dữ liệu của sản phẩm chủ cùng gây mất gói trên khối hệ thống mạng. Ở khía cạnh kỹ thuật viên, cần khẳng định nguyên nhân sự thế là do sever hay do khối hệ thống mạng? Để có tác dụng được điều đó, cần tích lũy các gói tin của áp dụng và tìm kiếm xem có chuyển động truyền lại làm sao giữa sản phẩm công nghệ trạm và sever không? trường hợp có, đồng nghĩa việc mất gói tin trên tuyến đường truyền chính là nguyên nhân tác động đến năng suất ứng dụng. Trường hợp không mở ra tình trạng truyền lại, liên kết giữa sản phẩm công nghệ trạm và sever vẫn được tùy chỉnh thiết lập bình thường, nguyên nhân rất có thể liên quan liêu đến những vấn đề tại đồ vật chủ.

Giải pháp:

Dù rất khó tìm ra lý do vấn đề trường hợp chỉ phụ thuộc bộ so với gói tin, nhưng tín đồ ta vẫn thường được sử dụng chúng để đếm số lượt truyền lại các gói TCP. Thực hiện bộ đếm này giúp xác định số gói tin bị mất giữa sản phẩm trạm cùng máy chủ. Tìm hiểu thêm các thông số kỹ thuật như lỗi Ethernet trên switch, router giữa thứ trạm với máy chủ hoàn toàn có thể là nguyên nhân gây ra hiện tượng lạ mất gói tin. Ví như không lộ diện các lỗi trên, hãy để ý khả năng mất gói tin trên hệ thống WAN do thực hiện vượt mức có thể chấp nhận được của nhà cung cấp dịch vụ. Ngoại trừ ra, cũng hoàn toàn có thể đo lường năng suất ứng dụng bằng các bộ quy định phân tích mạng chuyên nghiệp, báo tin từ việc bắt các gói tin cùng phân tích thời gian phản hồi từ những máy chủ, thời hạn xử lý trên máy con và cả thời gian truyền trên khối hệ thống mạng, tự đó giới thiệu nhận định chính xác đâu là lý do gây ra lỗi công suất mạng.

4. Những lỗi về in ấn

Dấu hiệu:

Hệ thống in dán qua mạng vận động không ổn định. Sản phẩm in vẫn hiển thị sẵn sàng chuẩn bị nhưng những tác vụ in được nhờ cất hộ lại quan yếu hoàn thành.

Nguyên nhân:

Cần xác minh tình trạng này xẩy ra tại một hay nhiều máy trạm? nếu chỉ xẩy ra tại một máy, rất có thể do laptop không được thiết lập phù hợp để liên kết đến máy in. Còn nếu không phải vì sao này, hoàn toàn có thể do khối hệ thống mạng giữa trang bị trạm với máy in gặp vấn đề. Mất gói tin cũng rất có thể là tại sao gây ra các lỗi về liên kết mạng của máy in..

Giải pháp:

Kiểm tra cấu hình máy trạm xem đã nhận được được địa chỉ cửa hàng IP thích hợp để truy vấn đến thứ in chủ (print server) chưa? Đôi khi, update trình điều khiển máy in (driver) cũng giúp xử lý các lỗi này. Nhìn chung, hãy chắc chắn là dung lượng mạng cho và đi từ đồ vật in luôn luôn được đảm bảo, đồng thời cập nhật các trình tinh chỉnh cho tất cả các thứ in vào hệ thống.

5. Cáp kém hóa học lượng

Dấu hiệu:

Chất lượng kết nối của sản phẩm trạm siêu thấp, thậm chí còn không thể kết nối vào bất cứ thiết bị nào trong hệ thống mạng.

Nguyên nhân:

Gigabit mang lại máy trạm đang trở nên thông dụng trong khối hệ thống mạng hiện tại nay. Technology Gigabit đề nghị bốn song dây cho một kết nối, vị đó, khối hệ thống cáp nên đạt tiêu chuẩn chỉnh từ Cat. 5e trở lên. Với các tòa nhà cũ, đó là nguyên nhân cần chú ý đầu tiên. Ko kể ra, cáp bị túa xoắn vô số (khi bấm đầu hay kết nối vào thanh đấu nối) cũng hoàn toàn có thể là nguyên nhân gây mất tín hiệu, dẫn mang đến lỗi FCS trên switch hay tại cổng mạng sản phẩm công nghệ tính.

Giải pháp:

Trong phần nhiều trường hợp, giải pháp đơn giản tốt nhất là sửa chữa thay thế cáp. Ví như lỗi là do tháo xoắn cáp quá mức, triển khai bấm lại đầu liên kết và khám nghiệm bằng cỗ máy test mạng LANsẽ giải quyết và xử lý được vấn đề. Nếu do hệ thống cáp đang lỗi thời, không thể cung cấp các technology mới như Gigabit hay PoE (Power over Ethernet), nên cân nhắc việc sửa chữa bằng khối hệ thống cáp Cat. 5e hoặc hơn.

6. Lỗi DNS
*

Dấu hiệu:

Người cần sử dụng không thể liên kết Internet hoặc các ứng dụng. Hệ thống mạng hiển thị không kết nối.

Nguyên nhân:

Máy trạm cần thiết phân giải tên của máy chủ đề nghị không thể gửi những yêu mong kết nối. Lý do thường do thông số kỹ thuật DNS trên trang bị trạm không phù hợp, sever không thể phân giải được những yêu ước DNS giữ hộ từ sản phẩm công nghệ trạm (do không tồn tại trong đại lý dữ liệu), hay vày mất gói tin trên đường truyền. Vày DNS là một trong loại giao thức UDP nên những gói tin bị mất ko được truyền lại. Đây là vì sao cơ phiên bản dẫn cho lỗi DNS.

Giải pháp:

Kiểm tra lại thông số kỹ thuật DNS máy trạm. Nếu cấu hình không thiết yếu xác, cần thông số kỹ thuật lại cho máy trạm hoặc cấu hình lại sever DHCP nhằm tin báo chính xác mang đến máy trạm. Kiểm tra sever DNS từ bỏ phía đồ vật trạm những lần nhằm đánh giá tình trạng phản nghịch hồi của sản phẩm chủ, xem có mở ra tình trạng mất gói không? trường hợp có, hãy xem xét các lỗi Ethernet giữa trang bị trạm cùng máy chủ. Tốt nhất, nên tùy chỉnh cấu hình một công cụ liên tiếp kiểm tra máy chủ DNS và chú ý khi tất cả sự thay xảy ra.

7. Sản phẩm trạmkhông thể kết nối Wi-Fi
*

Dấu hiệu:

Máy trạm hoàn toàn có thể phát hiện AP nhưng mà không thể liên kết vào khối hệ thống Wi-Fi.

Nguyên nhân:

Không có thông tin về bảo mật, nhiễu kênh cùng điểm chết hoàn toàn có thể là nguyên nhân của vấn đề. Vì hệ thống mạng ko dây là vô hình, rất nặng nề để theo dõi những sự nắm trừ khi bao gồm công nạm thích hợp.

Giải pháp:

Sử dụng các công cụ giám sát và đo lường mạng ko dây để giám sát và đo lường độ to gan tín hiệu trên vùng hình ảnh hưởng, và nếu tất cả thể, hãy khảo sát những vùng lấn cận, tìm kiếm các AP không đồng ý hay AP mạo danh-là các AP mà người tiêu dùng mang vào sử dụng mà chưa xuất hiện sự được cho phép từ những kỹ sư cai quản trị mạng. Những AP này rất có thể được cấu hình chồng lên những kênh Wi-Fi hiện gồm và ảnh hưởng đến quality Wi-Fi. Kiểm tra những nguồn nhiễu xung quanh những AP như lò vi sóng hay điện thoại không dây. Kiểm tra quá trình kết nối mang đến AP của sản phẩm trạm, xác định lỗi xuất hiện ở bước nào– Liên kết, xác thực, triệu chứng thực, ủy quyền.

Xem thêm: Hướng Dẫn Tra Cứu Số Tài Khoản Vietcombank Chính Xác Nhất, Cách Tra Cứu Số Tài Khoản Ngân Hàng Vietcombank

Kết luận
*

Trên đó là danh sách 7 sự cố người dùng thường gặp nhất khi sử dụng mạng hiện tại nay. Trong vô số nhiều trường hợp, các sự vậy doanh nghiệp chạm chán phải thường triệu tập ở một hoặc hai nguyên nhân phổ biến, và được giải quyết. Những tại sao này rất cần được ghi nhận lại nhằm mục đích giúp các nhân viên khác hoặc nhân viên cấp dưới mới giải pháp xử lý sự nuốm nhanh hơn. Song song đó, việc vận dụng công chũm thích hợp cũng biến thành giúp các kỹ thuật viên xử lý sự ráng nhanh hơn nhưng mà không đòi hỏi phải có rất nhiều năm kinh nghiệm trong nghành này.